印刷企业不进行数字化转型的隐性成本

最昂贵的决定是无所作为

当印刷店老板评估数字化转型时，他们关注的是变革的成本。但他们真正应该问的问题是：不改变的成本是什么？维持模拟操作的隐性成本是巨大的、累积的，并且正在加速。

隐性成本1：客户流失（每年5万-10万令吉）

每一个选择有在线订购的竞争对手的客户，都是你永远无法获得的收入。行业数据显示，没有在线订购的印刷店会流失15-25%的潜在新客户给已实现数字化的竞争对手。对于一家年收入50万令吉的企业来说，这意味着7.5万-12.5万令吉的商机损失。

隐性成本2：劳动力浪费（每年3万-5万令吉）

手动订单处理、报价和客户沟通每天会消耗员工3-5小时的时间。按马来西亚平均劳动力成本计算，这相当于每年3万-5万令吉的劳动力成本，而这些工作本可以自动化。

隐性成本3：错误相关损失（每年4万-6万令吉）

每年因重印、材料浪费、客户赔偿和加急运输以纠正错误而产生的成本占收入的8-12%。

隐性成本4：错失追加销售（每年2.5万-4万令吉）

如果没有在线目录，客户只会订购他们需要的东西。在线平台通过产品发现和智能推荐，将平均订单价值提高28%。

总隐性成本：每年14.5万-25万令吉

总而言之，对于一家中型印刷店来说，不进行数字化转型的成本每年从14.5万令吉到25万令吉不等。与KM PrintShop每年3,588-7,188令吉的订阅费相比，这个决定就显而易见了。

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